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觀察:除濕機(jī)企業(yè)營銷 為何要格外重視誠信?

作者:gengxin 時間:2022-06-11 點(diǎn)擊:0

信息摘要:摘要:一個除濕機(jī)企業(yè),其導(dǎo)購員在幫助顧客試機(jī)的過程中,發(fā)現(xiàn)了有個移動腳輪有破裂的痕跡,當(dāng)時顧客正在付款,如果導(dǎo)購員玩弄伎倆蒙混過關(guān),也不會有他人知道,但是,舉頭三尺有神明,導(dǎo)購員還是更換了那只有裂痕的腳輪。往大處說,這叫品牌的慎獨(dú);往小處說,這就是眾所周知的信譽(yù)??傊褪且v誠信,否則,客戶感受到的是某某品牌除濕機(jī)質(zhì)量有問題,以及某某除濕機(jī)專賣店有問題,將...

觀察:除濕機(jī)企業(yè)營銷 為何要格外重視誠信?

觀察:除濕機(jī)企業(yè)營銷 為何要格外重視誠信?

摘要:一個除濕機(jī)企業(yè),其導(dǎo)購員在幫助顧客試機(jī)的過程中,發(fā)現(xiàn)了有個移動腳輪有破裂的痕跡,當(dāng)時顧客正在付款,如果導(dǎo)購員玩弄伎倆蒙混過關(guān),也不會有他人知道,但是,舉頭三尺有神明,導(dǎo)購員還是更換了那只有裂痕的腳輪。往大處說,這叫品牌的慎獨(dú);往小處說,這就是眾所周知的信譽(yù)??傊褪且v誠信,否則,客戶感受到的是某某品牌除濕機(jī)質(zhì)量有問題,以及某某除濕機(jī)專賣店有問題,將來多是避而遠(yuǎn)之。

試問現(xiàn)在營銷界什么最缺?恐怕很多人都會說兩個字:誠信。因此,在這個時侯,對于除濕機(jī)生產(chǎn)企業(yè),要做好除濕機(jī)營銷,就必須認(rèn)真理解誠信,格外重視誠信。而且,就除濕機(jī)營銷而言,安詩曼認(rèn)為,誠信有著兩重特殊的含義,更需要企業(yè)加倍重視,并在實(shí)際運(yùn)作過程中把誠信融進(jìn)血液,落到實(shí)處。

一、除濕機(jī)不僅承載著企業(yè)形象,而且代言著一個企業(yè)的區(qū)域品牌形象。安詩曼認(rèn)為,生產(chǎn)經(jīng)營除濕機(jī),不僅是向各地傳達(dá)著除濕機(jī)自身的形象,企業(yè)的形象,更是在全國乃至更廣闊的地域內(nèi),承載著一個企業(yè)的區(qū)域品牌形象,企業(yè)必須深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天更是如此,一個企業(yè)的不良之舉就有可能導(dǎo)致該企業(yè)除濕機(jī)形象受損,乃至地方的形象受損,更有甚者,讓國家品牌因之蒙羞。

二、對消費(fèi)者來說,消費(fèi)者一次偶然的除濕機(jī)消費(fèi)體驗(yàn),就“決定了”該品牌除濕機(jī)在其心中的形象。第一次購買除濕機(jī),消費(fèi)者一般是抱著嘗試新奇的心理,也抱著提高生活質(zhì)量的滿心期待,如果開始就遭遇假冒偽劣產(chǎn)品,必然會大失所望。正所謂希望越大,失望越大,這個消費(fèi)者很可能就與這個企業(yè)的除濕機(jī)無緣了。

更值得注意的是,安詩曼認(rèn)為,口碑影響更為重要,一個消費(fèi)者的失敗消費(fèi),必然會影響周圍相關(guān)人群的除濕機(jī)消費(fèi)。有的則會向相關(guān)部門投訴,或在力所能及的口碑傳播渠道上,以自己能夠利用的方式,最大限度地告知社會大眾。這是人之常情,做除濕機(jī)營銷,這個環(huán)節(jié)必須重視,必須把握好。

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